Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng do Công ty phân công. Tư vấn cho khách hàng các vấn đề có liên quan đến nghĩa vụ đã thỏa thuận trong hợp đồng, đồng thời nắm bắt những khó khăn, vướng mắc của khách hàng để phản ảnh cho cấp quản lý và có biện pháp giải quyết kịp thời. Chăm sóc khách hàng cũ và bán thêm sản phẩm mới cho khách hàng cũ. Phát triển khách hàng mới, thực hiện đàm phán và ký kết hợp đồng giữa công ty với khách hàng.

Yêu cầu công việc

a) Về chuyên môn
- Trình độ: Cao đẳng
- Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh dịch vụ, Kế toán, tài chính, ngân hàng
- Kiến thức:Hiểu biết cơ bản về kế toán.
- Hiểu biết cơ bản về bán hàng và tiếp thị. Hiểu biết cơ bản về chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng: Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch. Thuyết trình, thuyết phục.
- Thái độ: Có năng lực tự chủ, tự chịu trách nhiệm và làm việc ở cường độ cao và chịu áp lực tốt.
b) Giới tính: Nữ
c) Lứa tuổi: 22-35
d) Kinh nghiệm: ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương
e) Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
f) Tin học: Sử dụng thành thạo MS-Windows, MS-Office

Quyền lợi ứng viên

- Môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật khi ký hợp đồng chính thức (BHXH, phép năm, thâm niên…).
- Lương thưởng vào các dịp lễ, tết trong năm.
- Cấp phát đồng phục theo quy định.
- Hỗ trợ xăng, xe, điện thoại.
- Tăng lương theo định kỳ hàng năm.
- Tham gia các chương trình team building, nghỉ dưỡng hàng năm.
- Đào tạo và phát triển: Đề cử tham dự các khóa đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỹ năng mềm nội bộ và ngoài Công ty.